Bei Ruhr-in-Love erhaltet Ihr ein Bändchen mit einem RFID-Chip, mit dem Ihr überall cashless zahlt.
Ihr könnt schon ca. 2 Wochen vor der Veranstaltung Guthaben aufladen (Pre-TopUp) und von den vielen Vorteilen profitieren:
Unter allen Aufladungen verlosen wir 5x EUR 100,- Geschenk-Guthaben!
Teilnahmebedingung: Ihr müsst bis zum 03.07.2025 Guthaben im Eventportal aufladen. Es handelt sich bei dem Gewinn um ein EUR 100,- Geschenk-Guthaben, das nicht ausgezahlt werden kann. Die Gewinner*innen werden am 04.07.2025 per E-Mail kontaktiert.
Cashless ist sicher, schnell und einfach. Es verkürzt Wartezeiten, Du hast jederzeit Überblick über Deine Ausgaben. Dein Restguthaben kannst Du Dir nach der Veranstaltung einfach im Eventportal zurückerstatten lassen.
Am Einlass erhältst Du automatisch Dein Cashless-Bändchen.
Solltest Du vorab ein Guthaben aufgeladen haben, wird das Bändchen durch das Scannen Deines Tickets mit Deinem Bändchen verknüpft und Du kannst sofort cashless bezahlen.
Guthaben lässt sich ab ca. 2 Wochen vor Veranstaltung im Eventportal aufladen.
Das Aufladen von Guthaben ist online bis zum Ende der Veranstaltung durchgehend und gebührenfrei möglich.
Vor Ort wird Euer Ticket mit einem Cashless-Bändchen verknüpft, sodass Ihr Euer vorab aufgeladenes Guthaben nutzen könnt.
Self TopUp-Station: Easy selbstständig Guthaben aufladen - noch einfacher als Geld abheben am Geldautomaten. Zahlung per ec- oder Kreditkarte.
Cash TopUp-Station: Mit Personal besetzte Stationen, die den Aufladevorgang für Euch übernehmen. Zahlung per ec-/Kreditkarte oder in bar.
Online in der App oder im Eventportal Auch während der Veranstaltung könnt Ihr über die App oder online im Eventportal Guthaben aufladen. Das Guthaben wird automatisch auf Euer Cashless-Bändchen geladen.
Online per QR-Code: Scanne den QR-Code Deines Cashless-Bändchens und lade online Guthaben auf.
Alle Auflademethoden sind gebührenfrei.
Ihr könnt Euch unbegrenzt Guthaben aufladen. Das gesamte Restguthaben könnt Ihr Euch nach der Veranstaltung im Eventportal auszahlen lassen.
Die Aufladung und Rückerstattung ist gebührenfrei.
Wichtig: Verlorene Cashless-Bändchen werden nicht ersetzt!
Ja, Ihr könnt Euch vorab oder vor Ort die Wiedereinlass-Funktion für EUR 5,- auf Euer Cashless-Bändchen buchen:
Bei Kauf der Wiedereinlass-Funktion (online oder vor Ort) erhältst Du vor Ort kostenlos ein Festivalbändchen als Souvenir. Ausgabe am Festivalbändchen-Stand hinter dem Eingang des Geländes.
An jeder TopUp-Station, online im Eventportal, im Wallet der App und beim Bezahlen auf den Geräten der Crew.
Ja, Ihr könnt beim Bezahlen auf den Geräten der Crew einsehen, wie viel Guthaben Euch abgebucht wird und wie viel Restguthaben Ihr noch auf Eurem Cashless-Bändchen habt.
Euren aktuellen Guthaben-Stand könnt Ihr auch an jeder TopUp-Station und online im Eventportal oder im Wallet der App prüfen.
Pro Getränk (außer bei Shots) werden 2€ vom Cashless-Bändchen als Pfand abgebucht.
Bei Rückgabe wird der Betrag gutgeschrieben.
Pfand kann in der Menge zurückgeben werden, in der auch Getränke gekauft wurden. Zusätzlich gibt's fünf Pfandgebinde als Puffer, sodass Du auch den Pfand von Freund:innen abgeben kannst, wenn Du die nächste Runde holst.
Ja, ohne das Cashless-Bändchen könnt Ihr Euer Restguthaben nicht erstatten lassen.
Du kannst bis zum 21.07.2025 im Eventportal die Daten Deines Cashless-Bändchens eingeben und Restguthaben auszahlen lassen.
Vor Ort ist keine Auszahlung des Restguthabens möglich. Die Auszahlung erfolgt nicht automatisch!
Die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen ist selbstverständlich. Es werden keine Bewegungsprofile erstellt. Eure personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden, um Dienstleistungen zu erbringen oder den Zahlungs- und Guthabenverkehr abzuwickeln und soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.